ประกาศความเป็นส่วนตัว
หน้านี้บอกว่าร้านแมวไมโลเก็บข้อมูลอะไรจากการจองคิวออนไลน์บ้าง เก็บไว้ที่ไหน ใครได้เห็น เก็บนานแค่ไหน และท่านใช้สิทธิของตัวเองได้อย่างไร
ผู้เก็บข้อมูล
ร้านแมวไมโล ล้างชุดข้าง รถสายพาน
36/100-101 ตึกพาณิชย์ มบ.จันทิมาธานี ม.6 ต.บางรักพัฒนา อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี 11110
โทรศัพท์ 088-626-8630
ร้านแมวไมโลเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของข้อมูลที่ระบุในประกาศนี้
ข้อมูลที่เก็บ
ข้อมูลที่ท่านกรอกเองในหน้าจองคิว
- เบอร์โทรศัพท์ จำเป็นต้องกรอก เป็นช่องทางเดียวที่ร้านติดต่อกลับได้เมื่อคิวมีปัญหา
- ชื่อ ไม่บังคับ ไม่กรอกก็จองได้
- หมายเหตุถึงร้าน ไม่บังคับ
- รุ่นรถ วันและเวลา ที่ท่านต้องการเข้ารับบริการ
ข้อมูลที่ระบบบันทึกให้เอง
- เลขที่คิว กลุ่มราคาตามรุ่นรถ ราคา สถานะคิว ช่องทางที่จอง และวันเวลาที่บันทึกคิว
นอกจากนี้ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งเก็บบันทึกการเข้าใช้งานตามปกติของการให้บริการ เช่น หมายเลขไอพีและชนิดของเบราว์เซอร์ ร้านไม่ได้นำบันทึกส่วนนี้มาใช้ระบุตัวบุคคลหรือใช้ทางการตลาด
ข้อมูลที่ระบบนี้ไม่เก็บ
- ไม่ใช้คุกกี้ใดๆ ทั้งสิ้น รวมถึงคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณา
- ไม่มีเครื่องมือติดตามพฤติกรรมของบุคคลที่สาม ไม่มี Google Analytics ไม่มี Facebook Pixel ไม่มี TikTok Pixel และไม่มีเครื่องมือโฆษณาใดๆ
- ไม่เก็บอีเมล เลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลการชำระเงิน การชำระเงินทำที่หน้าร้านเท่านั้น
- ไม่มีการอัปโหลดไฟล์หรือรูปภาพจากผู้ใช้
- ไม่มีการติดตามตำแหน่งที่ตั้ง กล้อง หรือไมโครโฟน
เก็บไปเพื่ออะไร
- รับคิว ยืนยันคิว และติดต่อกลับเรื่องคิวนั้น เช่น แจ้งเลื่อนหรือยกเลิก
- จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ มาตรา 24 (3)
- ให้ทางร้านดูประวัติการเข้ารับบริการย้อนหลัง เพื่อจัดคิวและเตรียมงาน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของร้าน มาตรา 24 (5)
ร้านไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อการตลาด ไม่ส่งข้อความโฆษณาหรือโปรโมชันไปยังเบอร์ที่ได้จากระบบจองคิว ไม่ขาย และไม่แลกเปลี่ยนกับผู้ใด
ข้อมูลเก็บอยู่ที่ไหน
- ฐานข้อมูลของระบบใช้บริการ Neon ประมวลผลที่ศูนย์ข้อมูลในประเทศสิงคโปร์ บัญชีอยู่ในชื่อของร้าน
- เว็บไซต์ให้บริการโดย Vercel ประมวลผลที่ศูนย์ข้อมูลในประเทศสิงคโปร์
- สำเนาสำรองข้อมูลเก็บอยู่ในฐานข้อมูลเดียวกัน ไม่ได้ส่งออกไปเก็บที่อื่น เก็บย้อนหลัง 5 ชุดล่าสุด และไม่เกิน 35 วัน
เนื่องจากศูนย์ข้อมูลอยู่ต่างประเทศ จึงถือเป็นการส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ ร้านเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
ใครได้เห็นข้อมูลบ้าง
- ทางร้าน
- เห็นข้อมูลคิวทั้งหมด เพื่อให้บริการตามคิวที่จอง
- บัญชีไลน์ทางการของร้าน
- ได้รับข้อความแจ้งเตือนทันทีที่มีคิวใหม่ ข้อความมีวันเวลานัด รุ่นรถ และเบอร์โทรศัพท์ ไม่มีชื่อ
- ผู้ดูแลระบบ
- เข้าถึงได้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลระบบ และผูกพันตามสัญญาว่าห้ามนำไปใช้เพื่อการอื่น ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก และห้ามนำไปใช้ในงานของลูกค้ารายอื่น
ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
เก็บไว้นานแค่ไหน
ร้านเก็บข้อมูลคิวไว้ 12 เดือนนับจากวันนัด เมื่อพ้นกำหนดระบบจะลบข้อมูลนั้นออกจากฐานข้อมูล สำเนาสำรองจะถูกลบตามรอบปกติภายใน 35 วัน
สิทธิของท่าน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังนี้
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่าน
- คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน
- ขอให้โอนย้ายข้อมูลของท่าน
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ใช้สิทธิได้สองทาง โทร 088-626-8630 หรือทักบัญชีไลน์ทางการของร้าน ร้านจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
เมื่อข้อมูลถูกลบตามคำขอ ข้อมูลนั้นจะไม่ถูกนำกลับมาอีก แม้ในกรณีที่ระบบมีการกู้คืนข้อมูลจากสำเนาสำรอง
การดูแลความปลอดภัยของข้อมูล
- การเชื่อมต่อเว็บไซต์เข้ารหัสด้วย HTTPS ทุกหน้า และบังคับใช้กับทุกการเข้าถึง
- หน้าจัดการคิวสำหรับร้านไม่เปิดให้เข้าถึงโดยสาธารณะ และตั้งค่าไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บหน้านี้
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกสัปดาห์ เพื่อให้ข้อมูลคิวไม่สูญหาย
- ผู้ดูแลระบบผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับทั้งระหว่างและภายหลังสัญญาสิ้นสุด
การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้
หากมีการแก้ไข ร้านจะปรับปรุงประกาศนี้บนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผล
ประกาศฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 20 กันยายน 2569